Caso de éxito: cómo una distribuidora de consumo masivo optimizó pedidos y entregas con SofAdCon
Las empresas distribuidoras de productos de consumo masivo enfrentan un reto enorme: mantener un control eficiente de inventarios, coordinar pedidos en tiempo real y garantizar que las entregas lleguen sin errores ni retrasos.
Este fue el caso de una empresa grande, con 50 empleados, 2 sucursales y 5 bodegas, que enfrentaba constantes dificultades debido a procesos manuales y a un sistema limitado que no ofrecía soporte móvil para pedidos.
Situación antes de implementar SofAdCon
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Procesos dependientes 100% de papelería y firmas.
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Errores en facturación y problemas en cobranzas.
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Pérdidas de inventario y retrasos en entregas.
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Incertidumbre en la disponibilidad real de productos.
Implementación de SofAdCon
En apenas tres meses, se implementó SofAdCon en toda la empresa, incluyendo el módulo de logística de inventarios que conecta todo el proceso: desde la toma de pedido hasta la entrega final.
El proyecto incluyó instalación, configuración, capacitación, soporte y adaptaciones personalizadas al modelo de trabajo de la empresa.
Resultados obtenidos
Beneficios cuantificables:
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Los pedidos pasaron a estar disponibles en línea y podían ser autorizados en segundos.
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Al facturar automáticamente, la bodega organizaba los despachos de inmediato, agilizando las entregas.
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Una tarea que antes requería dos personas, ahora la ejecuta una sola, con mayor rapidez y precisión.
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Se eliminó el problema de pedidos con stock insuficiente: los agentes de ventas consultan en su aplicación móvil el inventario real y los pedidos en proceso.
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Se optimizó la ubicación de puestos de trabajo y se dinamizaron tareas, permitiendo procesar más pedidos y entregas en menos tiempo.
Beneficios cualitativos:
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Mayor orden interno.
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Más confianza en auditorías y certificaciones.
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Información clara y oportuna en reportes gerenciales.
Testimonio
"Antes nos costaba mantener el control entre pedidos, bodegas y entregas. Con SofAdCon, todo el proceso está integrado y ahora despachamos más rápido, con menos esfuerzo y sin errores en facturación."
"La última auditoría fue todo un éxito. Los resultados mejoraron notablemente y los dueños de la empresa están muy satisfechos con la decisión de haber implementado SofAdCon. Hoy tenemos más orden, control y confianza en la información que generamos."
